¡Haciendo que las cosas sucedan! / Making thing happen!

Hoy en día los medios de comercialización y la tecnología son parte de la estrategia de las empresas que venden servicios/productos. Por una parte se amplían los canales de venta, que dicho sea de paso, necesitan integrarse e interactuar de la manera más natural posible siendo que hoy ya vislumbrar un giro con su comportamiento: puntos de venta (40%), web/ecommerce (30%), móvil (10%), redes sociales (10% ) . Siendo las dos últimas la tendencia de crecimiento. Por otra parte una adecuada estrategia de tecnología facilitará la explotación de información, integración de procesos, canales, servicio posventa, seguridad, trazabilidad, etc. Más allá de solo vender, la gente busca contenido, simplicidad, seguridad y oportunidad en el servicio. Es una paradoja ciertamente si consideramos que muchas veces no leemos más de 3 líneas en un email o textos. Es entonces que la multimedia toma mayor fuerza en el manejo de los contenidos que la gente necesita en estos días. La facilidad de...

Regularmente hay algún dilema y muchos mitos con respecto a "sistemas", cual ave de las tempestades puedes ser criticado, cuestionado, apoyado y/o idolatrado. Los conocemos al llegar, cuando algo falla o cuando tu jugando al hacker eres identificado y quedas bloquedo, el resto del tiempo no existe. No nos pondremos puristas invocando la teoría general de los sistemas de Ludwig von Bertalanffy, ni caeremos en una batalla de conceptos. Simplemente lo veremos como la gente lo identifica de manera regular: los sistemas de información , la infraestructura tecnológica, las comunicaciones. (quizás no estemos de acuerdo con la clasificación, mas no se trata de una clase sino de soluciones a la vida real). Al comprar un sistema empaquetado asumimos que funciona solo y resolverá todo , en dado caso el secreto radica en la configuración y adecuada capacitación, así como el desarrollo de procedimientos que faciliten el control interno y seguimiento de las operaciones . A...

Muchas veces hemos escuchado de la mejora continua y no vemos sus beneficios reales, esto se debe quizás al conocimiento limitado de la misma. Podríamos llenarnos de teorías e historias sobre Calidad total, kanban, 5 S, 6 sigma, JICA, etc. Siendo Europa y Asia donde son aceptadas con mayor apertura y apego. En realidad lo que buscamos es identificar primero si tu empresa, sin importar el tamaño, cuenta con procesos, procedimientos, guías, etc. Más allá de análisis de meses , la experiencia nos permite identificar varias cosas y si cuentas con ellos, como son: datos duros (datos que se generan en cada parte de los procesos), coherencia, flexibilidad, confianza de las fuentes de información, razón de la empresa, etc. Lo anterior al final nos permite tener un primer panorama de dónde estás parado como emprendedor/empresario, si tu personal conoce los procedimientos, los sigue, comunicación, saben la razón de ser de la empresa, etc. Tras charlas, análisis de tu empresa, la c...

Muchas veces como empresarios, emprendedores, etc; uno se pregunta ¿dónde consigo dinero? Al inicio es ciertamente complicado siendo que más allá de hacer un plan de negocios  atractivo, la empresa inicia con el capital recopilado de los ahorros y préstamos familiares, aunado a los primeros créditos con proveedores. Los bancos y sociedades financieras que rondan los préstamos, servirán después de 2 años cuando ya hay un historial y el dinero te servirá para movilizar tus flujos de efectivo de las cuentas por pagar o financiar el inicio de nuevos proyectos o líneas de negocio. Ciertos bancos y arrendadoras, se han flexibilizado en el tiempo de existencia de la empresa, ojo, el secreto es saber negociar plazos, tasas y evitar comisiones. Los intereses bajan drásticamente siendo que los bancos suelen en préstamos personales cobrar del 20% al 180% de interés anual; en los préstamos a empresas con 2 años pueden aparecer paquetes para Pymes (pequeñas y medianas empresa...

Cuando ya tienes visualizado tu sueño/objetivo, el siguiente paso es dejar el miedo e incredulidad. Esto abre las opciones para iniciar el viaje, donde serás puesto a prueba. "El ser humano tiene 2 potencias innatas: creatividad y espontaneidad, que se catalizan con la experiencia." JMCoach La experiencia con el gusto por hacer las cosas y el deseo por hacerlas, liberan potencialmente la actitud, confianza y certeza. En el camino ante lo incierto dudarás, sin embargo solo necesitas dejar tus hábitos, esto es, hacer las cosas de diferente manera , o bservar desde otros ángulos, escuchar, no juzgar, etc. Aquí es donde te detienes e identificas:   ¿a dónde vas?  ¿dónde estás? Trabajamos entonces en cómo llegar, tus recursos actuales y en el camino.  Puedes lograr todo aquello que realmente te propones. Así es como con acciones y pequeños cambios escribes tu historia. Así es como el Coach, Asesor, Consultor, Mentor; trabajan como un socio de tus sueños/o...